本年1月に出荷いたしまた製造番号:A816の『コキーユリプロ80g』の商品は出荷後の追跡調査において自社基準を上回る数の微生物が検出されたことが判明しました。現時点で、検出された菌の同定はできておりませんが、簡易試験を行なった結果、大腸菌、黄色ブドウ球菌、緑膿菌といった特定微生物ではないことが判明しております。よって、本品の使用等による重篤な健康被害が生じるおそれはないと考えております。また、現在のところ、お客様より健康被害のお申し出もございません。しかしながら、この件につきまして万全を期すべく市場から回収をさせて頂き度く存じます。

回収に当たりお客様にはこのような多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。今後、再発防止と品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

本件の製造番号:A816の『コキーユリプロ80g』の在庫がございますならば、小社宛に「着払い」にてご返送賜りますようお願い申し上げます。

尚、該当製造番号以外は、何の懸念もなく安心してご使用頂ける商品でございます。何卒併せご高承の程お願いいたします。